1983年：薩姆·沃爾頓批準了衛(wèi)星系統(tǒng)計劃
世界最大零售企業(yè)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓并不是高新技術發(fā)燒友，但是在1983年，他聽取了一個下屬的2400萬美元的投資計劃。這個人就是負責公司數(shù)據(jù)處理的格倫·哈伯恩，他建議建立一個衛(wèi)星系統(tǒng)。
沃爾瑪無疑將成為嘗試這項技術的第一個吃螃蟹的零售企業(yè)。風險是存在的，但它卻有兩大賣點，第一就是它有助于事必躬親的沃爾頓與員工之間的交流，因為沃爾頓堅持到每一個店鋪視察，但隨著連鎖店數(shù)量的擴張，這變得越來越困難。第二就是衛(wèi)星系統(tǒng)有助于沃爾頓及時了解庫存、跟蹤每個店的日銷售額、新產品的上架等問題。
四年之后，衛(wèi)星系統(tǒng)的建成使得沃爾瑪?shù)匿N售業(yè)績一路飄紅。1985年，衛(wèi)星系統(tǒng)完工前兩年，沃爾瑪?shù)匿N售額為84億美元，而10年后已經升至936億美元，再10年后達到2880億美元的歷史最高記錄。
1984年："貝爾大媽"與"貝爾寶寶"分離
以"貝爾大媽"著稱的美國電話電報公司（AT&T）在美國稱霸近一個世紀之后，受到了來自美國國會、聯(lián)邦電信委員會及司法部等反壟斷的壓力。因此在1982年，公司董事長查利·布朗宣布，AT&T自愿在1984年1月1日將公司分拆，保留設備生產企業(yè)西電、貝爾實驗室以及公司最盈利的長話業(yè)務，將7個市話業(yè)務部門分離出去，也即"貝爾寶寶"。
當時，許多人士認為布朗會保留"貝爾寶寶"而剝離西電。但是布朗認為，擁有長話業(yè)務及技術兩項資產可以使AT&T像以前一樣強大，并且可以輕松擊敗"貝爾寶寶"們的競爭。
這是一個從來沒有遇到過殘酷價格競爭現(xiàn)實的人所做出的決定。結果我們可想而知，AT&T迅速失去了許多客戶，并且今年1月31日沒能擺脫一個"貝爾寶寶"西南貝爾電信公司宣布以160億美元將其收購的命運。