面對雅安地震災(zāi)情，保險公司在第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并要求雅安市分公司、蘆山縣支公司啟動應(yīng)急預(yù)案，共同應(yīng)對災(zāi)情。記者昨日從中國人壽獲悉，初步確定8名客戶遇難，20人傷。

20日11點48分，中國人壽雅安市天全縣支公司查勘人員曾康接到客戶通過公司服務(wù)熱線95519報案，稱被保險人楊某某因地震時房屋倒坍被當場砸死，查勘人員于當日12點10分到達天全縣人民醫(yī)院核實死者系楊某某。經(jīng)現(xiàn)場查勘，確認被保險人意外死亡屬實，屬保險責任范圍。中國人壽天全縣支公司工作人員于20日下午3時左右冒著余震將意外死亡保險金及時送到客戶家屬手中。據(jù)悉，這是第一例雅安地震人身保險理賠。

截至昨天上午10點，中國人壽理賠支援小組已初步確認8位公司客戶在地震中遇難，20人受傷，相關(guān)理賠工作正在緊張進行中。另據(jù)不完全統(tǒng)計，中國人壽在雅安地區(qū)承保客戶人數(shù)共85.51萬人次，目前查勘人員正在擴大探查范圍。

截至昨日下午4點，中國平安共接到地震災(zāi)區(qū)報案財產(chǎn)險34筆，車險22筆，意健險3筆，壽險13筆，養(yǎng)老險2筆，其中產(chǎn)險首筆100萬元預(yù)賠款已經(jīng)順利支付到農(nóng)行蘆山支行。截至21日12時，太平洋保險共收到雅安地震產(chǎn)險報案18起，壽險報案1起，相關(guān)理賠工作正在有序進行中。此外，太平洋保險為赴雅安地震災(zāi)區(qū)采訪的181位記者提供總保額9412萬元的保險保障。