中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息:美國穿越航空公司(AirTran)2日發(fā)表聲明,向前一天因“可疑”言論被逐下客機的9名乘客以及新年行程受耽擱的其他乘客致歉。
意外遭逐
被逐乘客之一阿蒂夫·艾爾凡2日說,自己與幾名親人和朋友原定1日在首都華盛頓附近里根國家機場搭乘穿
越航空公司客機前往佛羅里達州奧蘭多一處宗教名勝。同行者包括3名年齡分別為2歲、4歲和7歲的兒童。
登上客機后,艾爾凡與妻子、弟媳等人聊及他們位于客機尾部座位的安全情況。弟媳認為,客機尾部座位安全性最高,但艾爾凡認為機翼附近才是最佳位置。
“她(弟媳)說,‘萬一引擎發(fā)生故障,還是離它遠點兒比較好’,”艾爾凡說,“我們談話氣氛良好。”
不料,他們的這番討論引來隨機警官。艾爾凡等人隨后被聯(lián)邦空中安全警衛(wèi)官帶離客機、在登機橋接受盤問,引來周圍不少乘客好奇觀望。
聯(lián)邦官員還要求這架客機上其他乘客重新接受安檢。一番“折騰”后,這架客機比預(yù)定時間晚兩小時起飛。
不過,穿越航空公司拒絕讓艾爾凡一行人再次登上客機。他們只得搭乘全美航空公司客機前往佛羅里達州。
“以貌取人”
現(xiàn)年29歲的艾爾凡是一名律師,居住在弗吉尼亞州亞歷山德里亞。
艾爾凡一行人里,男子留胡子、女子戴頭巾,是典型的阿拉伯人裝束。艾爾凡認為穿越航空公司在這次事件中“以貌取人”。
“一般情況下,我和妻子登上客機后說話總是很小心,”他說,“我們已經(jīng)習(xí)慣這種事(別人懷疑的目光),但顯然事情從未發(fā)展到這種程度?！?/p>
他說,聯(lián)邦調(diào)查局官員調(diào)查后認定他們并無威脅,要求穿越航空公司重新為他們安排航班,遭這家公司拒絕?！拔覀冇X得自己受到了蔑視。”
民間團體“美國伊斯蘭關(guān)系委員會”2日向運輸部投訴?！叭魏魏娇展径加辛x務(wù)確保乘客不因種族、宗教或原始國籍而受到區(qū)別對待或錯誤對待。”
公司致歉
總部位于奧蘭多的穿越航空公司2日發(fā)表道歉聲明。
“我們向所有乘客致歉,包括9名不得不接受大量調(diào)查的乘客和95名最終成行的乘客。175次航班任何一名乘客都沒能在元旦這天準(zhǔn)時到達目的地,我們對此感到抱歉,”聲明說。
穿越航空公司說,公司已返還9名遭逐乘客的機票費用,打算支付他們所購全美航空公司機票費用并免費提供返程機票。
這家航空公司稱,這次事件緣于誤會,但堅持認為當(dāng)時所采取的措施必不可少。
美國聯(lián)邦交通安全管理局發(fā)言人克里斯托弗·懷特說,上述做法并無不妥。他說,飛行員獲知乘客“可疑”言論后,要求兩名聯(lián)邦空中安全警衛(wèi)官登機帶走這9名乘客。交通安全管理局隨后報告包括聯(lián)邦調(diào)查局在內(nèi)的安全部門。
聯(lián)邦調(diào)查局發(fā)言人比爾·卡特說:“我們的基本職責(zé)就是判斷可疑人等是否具有威脅。”他說,一旦安全部門認定這些乘客不具威脅,接下來如何處理就看航空公司方面態(tài)度。
艾爾凡說,自己“當(dāng)然樂于聽到”穿越航空公司道歉。不過,自己一行人已訂購其他航空公司機票,不會“享用”對方提供的免費回程機票。（來源：新華網(wǎng) 編輯：劉一川）
