來論

醞釀多年的《中華人民共和國旅游法》將在10月1日實施，其中明確規(guī)定禁止強制購物。近日，記者從河南省鄭州市多家旅行社了解到，國慶出游線路價格漲聲一片。（8月31日《大河報》）

對于保護游客權益和利益，規(guī)范旅游行業(yè)，促進旅游經(jīng)濟健康發(fā)展等而言，《旅游法》的出臺，無疑都是福音，是大好事。若嚴格執(zhí)行，強制購物等相關行業(yè)的隱性收入自然就沒有了。為此，旅行社等提高旅游線路價格以保證收入和利潤，這似乎是必然。但《旅游法》從根本上來說應該是一個行業(yè)性規(guī)范化法律，不能只換來旅游出行的漲價。

旅游行業(yè)亂象叢生，包括強制購物、欺騙與欺詐等各種行為在內(nèi)的違法現(xiàn)象多發(fā)，其中最為典型的，當數(shù)不久前北京某單位導游持刀威脅游客事件：導游因為要求游客購物消費等而被拒絕，持刀面向游客，聲稱要“弄死”游客。類似事情層出不窮，以至于前不久，當江蘇某旅行社導游和司機在青島遭遇火災不幸身亡時，有隨團游客竟冷漠地稱：“幸虧死的是司機和導游”。

游客與導游之間的水火不容的矛盾，事實上正是旅游亂象和各種矛盾的集中代表，也是法律所必須重點規(guī)范的對象。除此之外，隨著《旅游法》的實施，相關管理者與執(zhí)法者有必要做好兩個方面的重點工作：一是嚴把導游資質關，包括完善導游的準入制度，進行相關考核與評價管理；二是要做好相關旅行社管理。旅行社等旅游機構良莠不齊，加強對旅行社等旅游機構的管理，就成為規(guī)范旅游業(yè)的重中之重。

《旅游法》出臺，換來的第一件事情將是漲價，但漲價卻不能成為《旅游法》換來的唯一一件事情。至少，價漲了，相關服務水平、旅游質量、行業(yè)聲譽等也要“漲”！

（劉鵬）