有的救援隊伍甚至通過微信來實現(xiàn)物資的調(diào)遣。

而微博則對發(fā)布網(wǎng)絡(luò)募捐信息起到了廣泛的傳播作用。20日當(dāng)天,民間公募基金會“壹基金”籌得地震捐款很快達1000多萬元。

此外,一些專業(yè)的救災(zāi)機構(gòu)開通微博實時展示救災(zāi)進度,并在普及救災(zāi)知識方面起到了重要作用。

和2008年汶川地震時相比,社交網(wǎng)站的興起和智能手機的普及突顯了互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間在救災(zāi)中的作用。新浪微博和騰訊微信是其中的典型代表。在智能手機的依托之下,新浪微博和騰訊微信走向了移動化,用戶數(shù)量分別超過5億和3億。

中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師張志安說:“微博與微信實際上已經(jīng)成為中國大眾普遍關(guān)注的主流媒體,它們的超強時效性決定了其在突發(fā)事件中可以大有作為。”

然而,在救災(zāi)中社交網(wǎng)絡(luò)也存在一些問題。

“網(wǎng)絡(luò)尋人平臺調(diào)動了很多人力,很快幫我找到了失去聯(lián)系的好朋友,”吳小姐說,“可是,不少騷擾電話也的確給我的生活帶來了不便。”

對此,張志安的意見是,為尋找親朋好友而公開電話號碼本身就意味著犧牲自己的隱私,這是已知的也是可以承擔(dān)的后果,其實通過使用臨時號碼就可以避免。

而說到社交網(wǎng)絡(luò)容易傳播謠言的問題,張志安認(rèn)為也是可控的。“虛假信息很容易識破,我們每個人在轉(zhuǎn)發(fā)微博時只需要稍微留意信息來源并加以辨別就可以避免成為流言的‘幫兇’?！彼f。(參與采寫:岳瑞芳)