自1月18日起，全國道路春運將迎來客流高峰。交通運輸部17日發(fā)出通知，要求加強道路水路春運的安全和服務保障工作，要采取由運政執(zhí)法車輛引導客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施，保障惡劣天氣下應急運輸安全、有序，讓廣大人民群眾安全、便捷出行。

通知首先要求全面加強安全管控。交通運輸部部長李盛霖說，安全生產是春運工作的重中之重。要進一步落實企業(yè)安全生產主體責任，加強對營運車輛、駕駛員、客運場站等各個環(huán)節(jié)的安全管控；要進一步落實客運站對進站“三品”檢查和客車安全檢查職責；要進一步加強對駕駛員的安全教育，從制度上保障駕駛員休息；要進一步落實道路客運安全告知制度，向旅客告知安全乘坐客車的各項要求及對司乘人員行為的監(jiān)督內容和舉報方法。

通知重點強調要高效開展應急運輸。李盛霖說，正值寒冬，冰凍雨雪、大霧等天氣多發(fā)。他強調，當極端天氣發(fā)生時，要采取由運政執(zhí)法車輛引導客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施，保障惡劣天氣下應急運輸安全、有序。要選擇應對惡劣天氣經(jīng)驗豐富的駕駛員執(zhí)行應急運輸任務。要加強對運輸車輛的指揮調度，如天氣和路況條件影響運輸安全，決不允許客車發(fā)車。

通知要求努力提升服務質量。李盛霖說，要發(fā)揮道路客運的兜底作用，不能讓一名旅客在客運站滯留。遇有影響客車正常運行的惡劣天氣，客運站應盡早向旅客通告相關信息，并采取登記旅客聯(lián)系方式，及時通知后續(xù)發(fā)車信息等方式給旅客提供便利；要為在客運站候車的旅客提供必要的取暖、飲食條件；農村客運要嚴格執(zhí)行班次安排，不得擅自停班、減班、改變運行線路。

通知要求嚴格執(zhí)行運價政策。李盛霖指出，運輸價格直接關系旅客切身利益，要配合價格部門加強對客運站價格公示和指導價落實情況的監(jiān)督檢查，監(jiān)督企業(yè)嚴格落實政府指導價格，不得多收取費用。

來源：新華網(wǎng) 編輯：馬原