要不要1分、2分找零？有人曾為這打過(guò)官司

在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多市民對(duì)1分錢(qián)、2分錢(qián)這樣的小額面值硬幣，確實(shí)不怎么感冒。“主要就是買(mǎi)東西現(xiàn)在用不到，超市也不會(huì)找?guī)追皱X(qián)的零錢(qián)。”市民小陳說(shuō)，他此前在北京的超市購(gòu)物時(shí)，還收到過(guò)找零的2分錢(qián)，但在南京并沒(méi)有遇到找零的情況，“我也沒(méi)注意，到底是超市抹零，還是多收錢(qián)了?！?/p>

“別說(shuō)1分錢(qián)、2分錢(qián)的零錢(qián)，就算是1毛錢(qián)的硬幣，我都懶得要，麻煩?！笔忻駨埮空f(shuō)。

采訪中，很多人表示對(duì)于分幣，超市是否找零并不在乎?？稍诂F(xiàn)實(shí)中，也有人非常較真，早在2005年，有位南京市民因超市不找2分錢(qián)零頭起訴超市，最后法院判對(duì)方返還2分錢(qián)不當(dāng)?shù)美?。而外地不少較真消費(fèi)者打過(guò)1分錢(qián)找零的官司，無(wú)一例外都是勝訴。

記者咨詢(xún)某銀行客服，對(duì)方表示目前由于分幣使用不多，并非所有網(wǎng)點(diǎn)都有分幣可供兌換。

物價(jià)部門(mén)：超市擅自不找零，或?qū)⒚媾R處罰

在現(xiàn)實(shí)中，也存在不少超市收銀時(shí)會(huì)“四舍五入”的情況，尤其是6到9分錢(qián)的零頭，直接按照1毛收。在昨天的通氣會(huì)上，徐軍就表示他們接到過(guò)這類(lèi)投訴，有的超市對(duì)散裝稱(chēng)量后計(jì)算總價(jià)的商品，結(jié)算金額凡是精確到分的，6分到9分的均收1毛錢(qián)，而不是直接抹掉零頭。物價(jià)部門(mén)明確表示，超市的這種行為侵害了消費(fèi)者利益。“對(duì)于不找零的商家，物價(jià)部門(mén)第一次會(huì)進(jìn)行糾正、提醒，第二次再被投訴就要適當(dāng)處罰，如果第三次被投訴就要加重處罰了?！毙燔娬f(shuō)。

消協(xié)相關(guān)人士指出，“四舍”是超市自愿行為，是否“五入”則要征得消費(fèi)者同意。盡管現(xiàn)在很多人并不在乎1分、2分錢(qián)的零頭，但如果商家擅自不找零的話，其實(shí)是違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。物價(jià)部門(mén)表示，如果消費(fèi)者遇到此類(lèi)行為，可以撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線投訴。