記者4日從杭州市城管委道路停車收費(fèi)監(jiān)管中心獲悉，杭州已將停車收費(fèi)列入初級專項職業(yè)能力項目，主城區(qū)停車收費(fèi)員可按國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項逐級考核。

“收費(fèi)員的工作在很多人看來"沒有技術(shù)含量"，無非是跑步、收錢，屬于勞動密集型服務(wù)?！焙贾菔谐枪芪缆吠＼囀召M(fèi)監(jiān)管中心工作人員周友吉說，其實收費(fèi)員還需要操作POS機(jī)，引導(dǎo)車輛入庫，還得學(xué)會操作立體停車場庫等技能。

據(jù)了解，為改變收費(fèi)員的地位和歸屬感，杭州市城管委道路停車收費(fèi)監(jiān)管中心與該市人力資源社會保障部門協(xié)調(diào)停車收費(fèi)員專項職業(yè)技能考核試點，經(jīng)杭州市人社局認(rèn)定，將停車收費(fèi)列入初級專項職業(yè)能力項目，按國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)初級模塊進(jìn)行考核。

“如何向車主解釋收費(fèi)政策以及收費(fèi)時候的禮儀技巧，都是必須具備的業(yè)務(wù)知識”。周友吉說。

據(jù)介紹，培訓(xùn)和考核鑒定為期3天，將采用模擬收費(fèi)服務(wù)現(xiàn)場、停車場設(shè)備操作與簡單互動交流等方式逐項考核。通過考核鑒定才能頒發(fā)勞動部門確定的初級崗位技能鑒定證書，經(jīng)所在單位聘任后，實行技能崗位工資。

周友吉介紹，將收費(fèi)員的崗位工資和證書級別掛鉤可以切實改善收費(fèi)員的工資待遇。收費(fèi)員對自己也有較明確的職業(yè)定位，對崗位的歸屬感也會增強(qiáng)。

據(jù)悉，杭州主城區(qū)目前有道路停車收費(fèi)員1700多人。此次試點后將在城區(qū)各停車收費(fèi)服務(wù)中心推廣。（記者 魏董華）