法律委員會(huì)經(jīng)研究，建議單作規(guī)定：消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。

將消費(fèi)者協(xié)會(huì)“定位”為“社會(huì)組織”

現(xiàn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。

國(guó)家工商行政管理總局和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出，消費(fèi)者協(xié)會(huì)由政府主導(dǎo)設(shè)立，沒(méi)有會(huì)員，履行職責(zé)具有公益性，與《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定的由會(huì)員組成的社會(huì)團(tuán)體不同，建議根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定性。

有些常委委員建議增加對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行監(jiān)督的內(nèi)容。有的常委會(huì)組成人員建議增加其他消費(fèi)者組織依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)定。

法律委員會(huì)經(jīng)研究，建議作以下修改補(bǔ)充：一是將消費(fèi)者協(xié)會(huì)等的定性修改為“社會(huì)組織”。二是增加規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。三是增加規(guī)定，依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。