網(wǎng)友質(zhì)疑糯米網(wǎng)安全性

QQ群中多名網(wǎng)友表示，在糯米網(wǎng)上消費(fèi)后若申請退款，金額只能退到糯米網(wǎng)的賬號中，無法退回到用戶的銀行賬戶中，此次“被消費(fèi)”的金額就是此前的退款余額，“只能退回到糯米的賬號，本來就讓人感覺像霸王條款，而錢退到糯米那，糯米又未能盡到保護(hù)賬戶內(nèi)金額的義務(wù)。”

網(wǎng)友提出，希望糯米網(wǎng)向受損的消費(fèi)者致歉，賠償損失，同時對網(wǎng)站存在的安全性方面問題作整改。

回應(yīng)

糯米網(wǎng)表示已就此事報案

昨日，糯米網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)顯示，此次事件只有極個別用戶賬號余額受損。經(jīng)初步調(diào)查，是由于前段時間有部分網(wǎng)站發(fā)生用戶信息泄密事件，導(dǎo)致個別用戶名及密碼與前述網(wǎng)站重合的糯米網(wǎng)用戶賬號被盜，也可能是不法分子通過木馬程序等得到用戶賬號信息。

該負(fù)責(zé)人稱，糯米網(wǎng)已對所有有賬號余額的用戶進(jìn)行了密碼的強(qiáng)制修改，并聯(lián)系受損消費(fèi)者，給予全額賠償。糯米網(wǎng)已向公安機(jī)關(guān)報案。

對于退款只能退回糯米賬號，該負(fù)責(zé)人表示，此為網(wǎng)站系統(tǒng)默認(rèn)模式，消費(fèi)者可以與客服聯(lián)系，將余額退回至銀行賬戶。

截至昨日18時，QQ群內(nèi)網(wǎng)友稱，尚未接到糯米網(wǎng)關(guān)于全額賠償?shù)幕貜?fù)。

來源：中國網(wǎng) 編輯：馬原