惠普電池召回事件升級 缺陷緣何再重現(xiàn)
惠普宣布召回部分系列筆記本電腦電池，這樣的召回，惠普已經(jīng)不是第一次了。作為全球銷量位居前列的PC廠商，近年來，惠普不斷陷入質(zhì)量糾紛，“顯卡門”、“閃屏門”、“蟑螂門”在內(nèi)的多起事件讓消費(fèi)者開始重新審視惠普
據(jù)《中國質(zhì)量報(bào)》報(bào)道，5月26日，中國惠普有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了報(bào)告，召回部分2007年8月至2008年1月期間生產(chǎn)的HPPavilion、CompaqPresario、HPCampaq、HP系列筆記本電腦電池，在中國境內(nèi)涉及數(shù)量約1.5萬塊。據(jù)了解，惠普此舉擴(kuò)展了2009年5月14日宣布的第四批筆記本電池召回名單，包括4個(gè)品牌的31個(gè)型號。
惠普品牌一直在中國消費(fèi)者心中占據(jù)重要位置，它生產(chǎn)的打印機(jī)、數(shù)碼影像機(jī)和計(jì)算機(jī)無時(shí)無刻不在影響國人的工作、生活和學(xué)習(xí)。惠普曾經(jīng)連續(xù)6年入選“中國最受尊敬企業(yè)”，曾經(jīng)它也是全球銷量最大的筆記本生產(chǎn)商，但在2008年之后，人們熱愛的惠普卻開始陷入多重“門”——包括“顯卡門”、“閃屏門”和“蟑螂門”在內(nèi)的多起事件讓消費(fèi)者開始重新審視惠普。
惠普擴(kuò)大電池召回范圍正在觸動消費(fèi)者的心理底線：惠普為何一而再地?cái)U(kuò)大召回范圍，是不是惠普的電池都出了問題，惠普是否還存在其它質(zhì)量問題？
惠普召回事件升級引質(zhì)疑
事實(shí)上，這樣的召回，惠普已經(jīng)不是第一次了。2006年4月20日，惠普表示，根據(jù)美國消費(fèi)品安全委員會的要求，宣布對某些系列的惠普筆記本電腦的電池實(shí)施一項(xiàng)全球主動召回和更換計(jì)劃。惠普和電池制造商確認(rèn)，2005年1月1日至2005年1月10日組裝的電池存在缺陷?；萜照J(rèn)為這種缺陷會對消費(fèi)者構(gòu)成潛在安全危險(xiǎn)。2008年10月30日，惠普宣布，對用于某些惠普筆記本電腦的約7.4萬塊電池實(shí)施一項(xiàng)全球主動召回和更換計(jì)劃。2009年5月14日，惠普宣布召回第四批筆記本電池。
惠普擴(kuò)大電池召回范圍煶晌近日用戶討論的焦點(diǎn)。在由惠普電腦用戶組成的某QQ群中，網(wǎng)友紛紛詢問自己的電池型號是否在被召回之列，在對照召回名單，發(fā)現(xiàn)“又不在此列”后，網(wǎng)友表示“很失望”。同時(shí)，有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，惠普一再增加召回電池的筆記本型號，“是不是惠普的電池都出了問題，為什么以前沒有公布出來，為何自己的電池不在召回名單”？
