喬布斯公開否認(rèn)
有擔(dān)心自然會(huì)有行動(dòng)，4月26日，兩位蘋果iPhone用戶在美國(guó)佛羅里達(dá)州中區(qū)坦帕法院起訴蘋果公司，指控該公司通過iPhone和iPad秘密記錄用戶的行蹤，是侵犯用戶個(gè)人隱私和計(jì)算機(jī)欺詐。在此之前，美國(guó)國(guó)家能源和商業(yè)委員會(huì)更是一口氣向包括谷歌、蘋果、微軟、諾基亞、RIM、惠普在內(nèi)的六家移動(dòng)操作系統(tǒng)開發(fā)公司致信表達(dá)對(duì)隱私問題的關(guān)注，希望這些公司能夠?qū)ψ约旱囊苿?dòng)操作系統(tǒng)對(duì)用戶位置信息服務(wù)的提供和收集利用作出回應(yīng)。而對(duì)隱私保護(hù)比美國(guó)更為嚴(yán)格的歐洲“聲討”蘋果和谷歌的行動(dòng)也正在展開，德國(guó)、意大利、法國(guó)等歐盟國(guó)家的數(shù)據(jù)安全部門紛紛表示將開始針對(duì)這一事件的調(diào)查。甚至連韓國(guó)通信委員會(huì)也在本周一表示，將著手調(diào)查蘋果iPhone手機(jī)和iPad平板電腦跟蹤和儲(chǔ)存用戶位置的問題，并核實(shí)該功能是否觸犯保護(hù)用戶隱私的法律規(guī)定。
針對(duì)這一系列質(zhì)疑，深陷漩渦之中的谷歌和蘋果卻反應(yīng)遲鈍。一向喜歡采取不予置評(píng)政策的蘋果公司至今仍然未對(duì)事件作出官方解釋，尚在因病休假的史蒂夫·喬布斯也只是在回復(fù)一位蘋果用戶的郵件時(shí)簡(jiǎn)單地表示：“我們不跟蹤任何人，當(dāng)前流傳的信息是虛假的?！钡珔s沒有為這一說法提供更多的證據(jù)支撐。相比之下，谷歌的表態(tài)則要清晰不少，在本周一的一份聲明中，谷歌稱收集用戶位置信息是為了更好地服務(wù)于用戶，因?yàn)槟承┡c地理位置有關(guān)的服務(wù)如谷歌定制化地圖服務(wù)或本地搜索服務(wù)等有這方面的要求。同時(shí)谷歌還強(qiáng)調(diào)說，這些服務(wù)都是可選擇性的，即便用戶選擇提交自己的位置信息，“相關(guān)信息發(fā)送到谷歌位置信息服務(wù)器上也都是匿名的，不會(huì)與特定用戶捆綁，也不會(huì)用來追蹤用戶。”
