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1月27日，在北京家樂(lè)福廣渠門(mén)店，購(gòu)買(mǎi)完商品的顧客在“本店同類(lèi)低價(jià)”的標(biāo)識(shí)牌下收拾東西準(zhǔn)備離開(kāi)。因涉嫌價(jià)格欺詐，家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店將面臨嚴(yán)厲處罰，26日晚間，位于上海的家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總部發(fā)表聲明向消費(fèi)者致歉，并稱將執(zhí)行“5倍退差”政策。北京家樂(lè)福有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，目前北京門(mén)店尚未發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。新華社發(fā)（張宇攝）

中國(guó)供應(yīng)商聯(lián)盟執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng) 白雪原

那么我們的供應(yīng)商，很多時(shí)候它不愿意出來(lái)說(shuō)話，那么你自己受了一些苦，它還不敢出來(lái)說(shuō)，怕得罪了一些零售企業(yè)，它就在默默的去忍受，那么當(dāng)它忍受不了的時(shí)候，它不做了。

主持人：作為一種現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)，連鎖零售業(yè)在十一五期間取得了長(zhǎng)足發(fā)展。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，截至2009年末，我國(guó)限額以上連鎖零售企業(yè)的商品銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到2.22萬(wàn)億元，比2005年增長(zhǎng)了77%。但是這些業(yè)績(jī)的背后，因?yàn)槊糠倍?、?jié)節(jié)上漲的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，連鎖零售企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的博弈也在不斷升級(jí)。這些潛規(guī)則又讓我們付出了怎樣的代價(jià)呢？來(lái)看看記者的調(diào)查。

記者以經(jīng)銷(xiāo)商的身份來(lái)到人人樂(lè)賣(mài)場(chǎng)在深圳的總部，這里專(zhuān)設(shè)了十幾個(gè)談判室，外面正有不少供貨商在排隊(duì)等待著與賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)部門(mén)商議產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)、促銷(xiāo)等事宜。

經(jīng)銷(xiāo)商：他(采購(gòu))就靠業(yè)績(jī)拿獎(jiǎng)金的。第一個(gè)就是他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。就是他的銷(xiāo)售額。第二個(gè)就是他的費(fèi)用業(yè)績(jī)。

記者在前臺(tái)撥通了一個(gè)賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)的電話。十分鐘以后，一個(gè)采購(gòu)帶著我們?cè)谝婚g談判室里坐了下來(lái)，向我們介紹了進(jìn)入深圳的人人樂(lè)賣(mài)場(chǎng)每年需要繳納的固定費(fèi)用和合同費(fèi)用。

人人樂(lè)超市采購(gòu)人員：刊物費(fèi)，再加上信息分享費(fèi)，加一起，三萬(wàn)塊錢(qián)一年全店。深圳區(qū)有25家店。然后第二個(gè)就是節(jié)慶費(fèi)。是按五百塊錢(qián)每節(jié)每店收的，共八個(gè)節(jié)。然后還有一個(gè)是固定扣點(diǎn)，十個(gè)點(diǎn)。按照你的銷(xiāo)售額，十個(gè)點(diǎn)。然后下面一個(gè)是條碼費(fèi)，八千塊錢(qián)一個(gè)(產(chǎn)品)所有店。

這些采購(gòu)人員介紹的這些費(fèi)用，只是合同內(nèi)的費(fèi)用，還不包括產(chǎn)品平時(shí)的海報(bào)和促銷(xiāo)服務(wù)。記者粗粗算了一下，一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)駐深圳的人人樂(lè)賣(mài)場(chǎng)，每年要交3萬(wàn)元的刊物費(fèi)加信息費(fèi)，12萬(wàn)的節(jié)慶費(fèi)，還有八千元的條碼費(fèi)，這已經(jīng)達(dá)到了近16萬(wàn)元，還不包括占銷(xiāo)售額10%的返利扣點(diǎn)。采購(gòu)人員也告訴我們，如果達(dá)不到非常高的銷(xiāo)售額，供貨商連賣(mài)場(chǎng)的費(fèi)用都支付不起。

人人樂(lè)超市采購(gòu)人員：最后算出來(lái)銷(xiāo)售額，要在兩百萬(wàn)以上，你才是有錢(qián)賺的。

記者：這得這么高啊。

人人樂(lè)超市采購(gòu)人員：那你想想，合同費(fèi)用，一年的費(fèi)用就是二十多萬(wàn)，你還要加上你的成本。你的人工，你的物流，把這些費(fèi)用都包含在里面，你算一下，你還能掙多少錢(qián)。

記者來(lái)到了沃爾瑪?shù)牟少?gòu)部門(mén)，墻上張貼著2008年上海商情信息中心發(fā)布的一份供貨商調(diào)查結(jié)果，沃爾瑪在所有賣(mài)場(chǎng)的收費(fèi)水平中是最低的。記者遇到了幾位供貨商，這位供貨商告訴我們，如今早已不是這種情況了，現(xiàn)在想成為沃爾瑪?shù)慕?jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)場(chǎng)的費(fèi)用門(mén)檻很高。

經(jīng)銷(xiāo)商：但是門(mén)檻還是挺高的。你在這邊開(kāi)個(gè)戶的話，就得多少錢(qián)。像我們那邊做，都要幾十萬(wàn)的。

那么沃爾瑪費(fèi)用收取到底是什么情況呢？我們來(lái)到一家沃爾瑪?shù)馁u(mài)場(chǎng)，這里的廠家促銷(xiāo)人員告訴我們，促銷(xiāo)的費(fèi)用每年要花掉廠家不少錢(qián)。這些堆頭，都是要收取額外費(fèi)用的，如果要派出促銷(xiāo)人員，還要收取相關(guān)的促銷(xiāo)費(fèi)用。

促銷(xiāo)員：這是另外交的。這個(gè)一個(gè)位置兩千塊錢(qián)。兩千塊錢(qián)一周。

促銷(xiāo)員告訴我們，他們的產(chǎn)品有時(shí)被采購(gòu)直接調(diào)價(jià)，廠家只能自己承擔(dān)促銷(xiāo)的損失。

促銷(xiāo)員：你像這個(gè)東西似的，原價(jià)二十五(賣(mài))，嗖一下給你調(diào)到十塊錢(qián)。